1、旅游行程中 ，旅游者应当遵守导游统一安排。若因旅游者个人原因需自行安排活动 ，应当经随团导游书面同意方可离队 ，否则 视为自行脱团 ，在此期间产生的相关损害由旅游者自行承担 ，旅行社对游客不承担侵权或违约责任。 2、部分酒店不提供免费一次性日用品 ，请注意自备好卫生洗漱用品。并准备好常用药品和日常用品。请勿携带贵重物品和大量现金 3、对于超出旅游行程安排的娱乐游览项目 ，应当经随团导游双方签订补充协议认可后 ，旅游者方可参加 ，自费项目费用由旅游者自 理。否则因旅游者自行参加非行程安排项目导致的损害 ，视为游客脱团行为导致的损害 ，旅行社不承担违约或侵权责任。 4、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失 ，产生的费用客人自理 ，我社将协助安排；未产生费用按照成本价格退还 游客。如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力无法游览 ，我社将按照旅行社协议 ，退还未游览景点门票费用或和游客协商 进行调整或等值交换（但赠送项目费用不予退还），额外增加的费用由客人自理。 5、如遇国家政策性调价（火车票、船票、机票、燃油、景点门票等），请客人补齐差价。 6、旅游是一项具有风险的活动 ，因此旅游者应根据自己的年龄 ，身体状况选择适合自己的旅游线路 ，游客要向旅行社如实告知身体 健康状况 ，身患疾病的游客要征得医生及家属签字同意方可参团。如因有身体方面疾病未告知地接社在旅途中发生意外责任自负。 7、投诉受理 ，以游客交回的《游客意见单》为依据 ，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《游客意见单》。提醒 ：旅游投诉 时效为返回出发地起30天内有效。 8、每日行程结束后至次日行程开始前 ，均为游客自行安排活动期间。提醒游客自行安排活动期间 ，请注意自己的人身及财产安全。 9、关于旅游人身意外险 ：旅游者年龄不满 1 周岁以及超过 80 周岁（包括 80 周岁）不予以投保；游客年龄在 70—79 周岁保额减半 ，保费不变。关于航空保险 ：航空险承保范围为 0-69 周岁。 | 
