网站小编 据了解，对旅行社重点检查应急预案制定、完善情况；安全培训情况；租用的车辆是否有资质，是否签订正规用车合同，特别是针对小团队租用车辆情况；与定点餐馆用餐合同签订情况；旅行社责任险统保示范项目投保情况；安全制度建立情况；导游、领队管理情况等。对星级饭店重点检查应急预案制定、完善情况；消防设施设备的配备及完好情况；防火、防冻、防爆、防盗措施情况；食品卫生管理情况；安全警示、指示标识的设置情况；无障碍设施的建设情况等。对旅游景区重点检查应急预案制定、完善情况；索道、游乐设施维护情况；安全警示、指示标志、安全防护设施配备情况；无障碍设施建设情况；冬季防冻措施准备情况；森林防火情况等。
严格推行旅游安全问责制，建立黄牌警告和约谈制度，对瞒报、迟报事故的，要从严处理；对制度不全、投入不足、保障不力导致事故的，要从严处理；对发生重复事故的，要从严处理。按照事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人未受教育不放过的“四不放过”原则做好事故调查处理，严格追究责任人员的责任。春节假日期间，各旅游企业要开设旅游咨询电话，做到24小时值班。一旦发生突发紧急事件，要在1小时内报告市旅游局。青岛市旅游局24小时值班电话：12301，85912000。
