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江西省消协发布消费提醒 旅游消费应选择合法旅行社

中秋、国庆双节的来临将激起一场购物、聚餐、旅游等消费高潮,为确保消费者合法权益不受侵害,9月25日,江西省消协提醒广大消费者在节日长假期间安全、科学、理性消费。同时,向市民发布月饼、餐饮、旅游消费提醒,如发现自身合法权益受侵害,请及时向相关部门投诉、举报。

  中秋月饼消费 应提高鉴别能力

  “月饼是中秋佳节必不可少的传统食品,也是重要的节日礼品,但是目前市场上的月饼品种繁多,包装绚丽。”为此,省消协提醒消费者在选购时,应提高鉴别能力,买到放心月饼,保障人身健康。

  一、要选择正规门店。尽量到规模较大、有信誉、资质齐全的大型超市、商场等处购买。对于散装月饼需慎重购买。

  二、要查看产品包装是否规范、完整,信息是否齐全。正规厂家生产的合格月饼应在最显著位置注明厂名、厂址、生产日期、保质期限,以及净含量、配料表和执行标准等。认清有无QS安全标志。

  三、要检查内包装是否完好无损,观察月饼外观形态等,有无变质现象。

  四、不要轻信广告宣传,理性购买“打折”、“促销”月饼。不要迷信“保健”、“无糖”月饼,对于过度包装、花样翻新、另类、巧立名目的高价月饼要慎重选择。

  五、购买月饼要注意索取发票或购物凭证,并妥善保存,作为日后维护自身权益的重要依据。

  餐饮消费 注意饮食安全

  节日长假期间,家人及亲朋好友选择在外就餐会较多,消费者应加强自我保护意识。首先注意饮食安全,选择安全菜肴,注意餐饮具卫生,尽量选择分餐方式就餐或使用“公筷”。切记饮食节制,勿暴饮暴食,确保身体健康。其次,要厉行节约,合理安排菜肴,避免浪费,提倡“打包”。

  现在一些网站上团购、定餐流行,宣传菜肴打折、特价菜等极具诱惑,消费者尤其是年轻的消费者应谨防消费陷阱,慎重选择。

  预定较重要的聚会用餐时,不要作单纯的口头约定。预定宴席的要约定好用餐时间、时限,还要将价格、菜品名称、用材成分、重量、数量等进行书面约定,支付定金要留有凭证。

  在餐饮消费过程中,要注意人身、财产的安全,看管好随身携带的贵重物品,结帐时,消费者要仔细核对消费帐单明细,避免酒店误收或多收餐费,并索取发票。发票是消费者维权的重要凭证。若发生消费纠纷、食品安全问题,应保存好相关证据,及时向食品卫生监管部门、工商部门、消费者协会等有关部门进行举报、投诉。

  旅游消费 选择合法资质的旅行社

  “双节”期间,外出旅游成为广大消费者休闲、度假、放松身心的选择。参加旅行社旅游的消费者,为了防止旅游进程中产生不必要的麻烦,消费者首先要认真选择具有合法资质的旅行社,查看“一证”“一照”,即工商部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证,且年检合格。在出境游选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围,是否具备出境旅游经营资格。

  在签订旅游合同时,要明确双方的权利和义务,要明确约定旅游行程(包括交通工具、旅游景点、住宿标准、娱乐标准、购物次数等)安排,以及旅游价格和违约责任,做到明确、具体。对待旅游广告宣传,要注意识别不实广告内容,坚持将广告、口头承诺内容写入合同。对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。

  旅游过程中要特别注意防止发生人身安全伤害。可以选择购买人身意外伤害险。旅游者在旅行途中,一旦发现意外人身伤害、财产损失等事件时,能最大限度的得到保障。同时在购物环节中,一定要提高警惕,防范购物风险。拒绝强制消费行为。

  消费者发现自己在旅游过程中权益受损,不要有过激行为,要保留好相关证据,及时与旅行社交涉、协商,也可向旅游监督部门、工商部门、消费者协会等有关部门投诉。

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